Bonjour J'ai acheté une smart tv samsung le 19 décembre. Elle fonctionne très bien hormis un jour j'ai allumé la tv et l'image était rose. J'ai débranché les fils de la tv et retranché et ca s'est remis normal. Est ce normal ? D'où vient ce problème ? Dois je contacter le sav ? Merci de votre reponse

Bonjour, J'ai eu un problème d'image similaire et j'ai également paniqué. J'ai juste contrôlé les branchements et il s'est avéré que c'était à cause du cable HDMI qui était mal branché. Depuis pas de soucis. Je pense que vous avez dû un peu la bouger et un fil s'est un peu débranché. N'hésitez pas à contacter le SAV si cela se reproduit. Très bonne journée à vous.

Bonjour, parfois un reset secteur résout ce genre de problème. Les téléviseurs fonctionnent comme les ordinateurs maintenant. Bonne journée.

Bonjour, vérifiez déjà votre câble de connexion. Sinon contactez votre SAV.

Bonjour moi aussi tv depuis - de 2nas pas de problème sérieux écran noir par moment mais plus du tout depuis que j'ai changé d'opérateur internet !

Bonjour, Je n'ai jamais eu ce problème je possède cette TV depuis 2 ans maintenant, elle est juste parfaite

Image rose smart tv samsung – – Communauté SAV Darty 4378790

Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Consulter les 5 réponses à la question Image rose smart tv samsung

kahi22542224
Le 15 janvier 2021
Réponse jugée utile
Bonjour,
J'ai eu un problème d'image similaire et j'ai également paniqué. J'ai juste contrôlé les branchements et il s'est avéré que c'était à cause du cable HDMI qui était mal branché. Depuis pas de soucis. Je pense que vous avez dû un peu la bouger et un fil s'est un peu débranché. N'hésitez pas à contacter le SAV si cela se reproduit. Très bonne journée à vous.
12
Pascal Expert Darty
Le 21 janvier 2021
Bonjour, parfois un reset secteur résout ce genre de problème. Les téléviseurs fonctionnent comme les ordinateurs maintenant. Bonne journée.
2
taal43225164
Le 15 janvier 2021
Bonjour, vérifiez déjà votre câble de connexion. Sinon contactez votre SAV.
1
xylo46124314
Le 15 janvier 2021
Bonjour moi aussi tv depuis - de 2nas pas de problème sérieux écran noir par moment mais plus du tout depuis que j'ai changé d'opérateur internet !
0
kenn16465361
Le 15 janvier 2021
Bonjour,

Je n'ai jamais eu ce problème je possède cette TV depuis 2 ans maintenant, elle est juste parfaite
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Image rose smart tv samsung

Consulter les 5 réponses à la question Image rose smart tv samsung

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Image rose smart tv samsung

Consulter les 5 réponses à la question Image rose smart tv samsung